Etel Tecnologia e TelecomunicaçõesConnecting People

Tecnologia que
sustenta o Brasil
em operação.

Integrador nacional de TI e Telecom para setores regulamentados e missão crítica. Engenharia certificada, operação 24×7 e disponibilidade superior a 99,7%.

+5
Em setores de missão crítica
46
Clientes ativos
31
Projetos críticos em execução paralela
APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL · QUEM SOMOS

Conheça a Etel: tecnologia, propósito e capital intelectual.

Uma empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação fundada por executivo do setor, com presença nacional e foco em soluções integradas de alto valor agregado para indústrias regulamentadas.

01Quem Somos

A Etel é uma empresa fundada por executivo do setor de Tecnologia da Informação

Nossa atuação se concentra na integração de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) de alto valor agregado. Contamos com uma presença nacional que nos permite oferecer soluções integradas a clientes de diversas indústrias.

O sucesso da Etel está fundamentado na incorporação de tecnologias provenientes de um amplo ecossistema de fabricantes mundialmente reconhecidos pelo Gartner, e o principal, nosso rico capital intelectual. Mantemos um compromisso contínuo com a melhoria de nossos processos e portfólio de soluções, visando assegurar uma adaptação dinâmica e uma maior aderência aos requisitos de negócios de nossos clientes, especialmente em setores regulamentados.

Adotamos rigorosamente as melhores práticas, estabelecemos benchmarks e implementamos processos ágeis. Isso, aliado à vasta experiência de nossos profissionais e à aprendizagem contínua a partir de casos de sucesso, nos permite oferecer soluções Etel que proporcionam às organizações consultoria, produtos e serviços com um foco inequívoco em valor agregado.

Dessa maneira, garantimos a continuidade dos negócios, o cumprimento de normas, uma experiência de usuário excepcional e um impacto positivo em grandes empresas do setor privado.

Acreditamos que a constante busca pela inovação, combinada com uma visão estratégica, um compromisso inabalável com a excelência e uma atenção primordial ao cliente, são fundamentais para nosso sucesso e para a satisfação de nossos clientes. Portanto, continuamos aperfeiçoando nossos processos e ampliando nosso portfólio de soluções, sempre em busca de soluções inovadoras que impulsionem o crescimento, a transformação digital e a inovação baseada em inteligência artificial generativa.

BLOCO 01 · SOBRE A Etel

Nossa identidade: de onde viemos, onde estamos e a quem servimos.

Um integrador nacional nascido para a missão crítica — com cinco anos de posicionamento estratégico, presença em todas as regiões do Brasil e uma base de 46 clientes em setores regulamentados.

1.1Nossa origem

Um integrador nascido para a missão crítica

Fundada em 2020 por um executivo do setor de tecnologia da informação, a partir de um spin-off de um integrador full-stack.

A Etel foi fundada em 2020, fruto de um spin-off de um integrador focado em soluções de tecnologia fim a fim (full-stack). Essa origem definiu nossa vocação: atender clientes em setores regulamentados e em ambientes de missão crítica, onde a indisponibilidade operacional não é uma opção.

1.2Nossa jornada

Cinco anos de posicionamento estratégico

A cada ano, ampliamos nossa atuação em setores regulamentados.

  • 2020

    Spin-off e posicionamento como player de IP no setor de Transmissão de Energia

  • 2021

    Posicionamento como player de Segurança de Rede no setor de Transmissão de Energia

  • 2022

    Posicionamento como player de Voz e Comunicação; criação da oferta Etel de Hotline para Transmissoras: ConnectGuard

  • 2023

    Posicionamento como player de Cibersegurança Industrial no setor de Transmissão de Energia

  • 2024

    Posicionamento no setor de Transportes: trilhos

  • 2025

    Consolidação no setor de transportes: trilhos e rodovias

  • 2026

    Posicionamento como player de CFTV analítico para rodovias

1.3Presença nacional

Uma operação nacional com capilaridade real

Estamos em todas as regiões do Brasil — e esse alcance nasceu da nossa origem.

A Etel está presente em todas as regiões do Brasil, com ampla capacidade de capilaridade.

Essa característica decorre da natureza de como iniciamos nossa operação: atendendo grandes empresas do setor de transmissão de energia, em subestações localizadas em regiões remotas.

Para sustentar esse atendimento em ambientes de missão crítica, desenvolvemos uma disciplina logística de capilaridade que é aplicada hoje em todas as nossas frentes de atuação.

0+
Anos de operação
0
Clientes ativos
0
Regiões do Brasil
0
Projetos críticos
1.5Nossos clientes

46 clientes em setores regulamentados

Confiança construída em projetos que não podem falhar.

Atendemos 46 clientes em setores regulamentados, com concentração em transmissão de energia, transportes e concessões de infraestrutura crítica.

1.6 · Clientes

Transportes e concessões de infraestrutura

Operadores de mobilidade urbana, ferrovias e concessionárias de rodovias.

  • VLT Carioca
  • ViaQuatro
  • ViaMobilidade
  • SPVias
  • CCR RioSP
  • CCR PRVias
  • CCR MSVia
  • CCR ViaSul
  • CCR ViaCosteira
1.7 · Clientes

Energia, transmissão e SPEs

Transmissoras, concessionárias e empresas de propósito específico do setor elétrico.

  • Xingu Rio (XRTE) · Paranaíta-Ribeirãozinho · Atlântico
  • Atlântico Concessionária de Transmissão de Energia do Brasil
  • Canarana · Catxerê · Iracema · Itatim · Marechal Rondon · Silvânia Transmissoras de Energia
  • Paranaíta Ribeirãozinho Transmissora de Energia
  • Araraquara · Itumbiara · Ribeirão Preto Transmissoras de Energia
  • Poços de Caldas · Serra Paracatu · Porto Primavera · Montes Claros Transmissoras de Energia
  • Expansão Itumbiara-Marimbondo · Expansão de Sistemas de Transmissão
  • Araraquara / Itumbiara / Ribeirão Preto
BLOCO 02 · PROPÓSITO E VALORES

O que nos move, o que entregamos e para onde vamos.

Cinco frentes que sintetizam nossa identidade institucional — da fundação da empresa à visão de futuro com IA generativa.

2.1 · Propósito

Uma empresa de tecnologia, fundada por quem conhece o setor

Integração de soluções ICT de alto valor agregado, com presença nacional.

A Etel é uma empresa fundada por executivo com trajetória no setor de Tecnologia da Informação.

Nossa atuação se concentra na integração de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) de alto valor agregado. Contamos com uma presença nacional que nos permite oferecer soluções integradas a clientes de diversas indústrias.

2.2 · Propósito

Ecossistema Gartner + capital intelectual próprio

A combinação entre tecnologia de ponta e profundo conhecimento técnico.

O sucesso da Etel está fundamentado na incorporação de tecnologias provenientes de um amplo ecossistema de fabricantes mundialmente reconhecidos pelo Gartner e, principalmente, em nosso rico capital intelectual.

Mantemos compromisso contínuo com a melhoria de nossos processos e do nosso portfólio de soluções, visando assegurar adaptação dinâmica e maior aderência aos requisitos de negócio dos nossos clientes — especialmente em setores regulamentados.

2.3 · Propósito

Melhores práticas, benchmarks e processos ágeis

Consultoria, produtos e serviços orientados a valor agregado.

Adotamos rigorosamente as melhores práticas, estabelecemos benchmarks e implementamos processos ágeis.

Essa disciplina, aliada à vasta experiência dos nossos profissionais e à aprendizagem contínua a partir de casos de sucesso, nos permite oferecer soluções Etel que entregam às organizações consultoria, produtos e serviços com foco em valor agregado.

2.4 · Propósito

Continuidade, conformidade e experiência excepcional

O que nossos clientes obtêm quando escolhem a Etel.

Com essa abordagem, garantimos a continuidade dos negócios, o cumprimento de normas, uma experiência de usuário excepcional e um impacto positivo em grandes empresas do setor privado.

2.5 · Propósito

Inovação, visão estratégica e excelência

Para onde levamos nosso portfólio e nossos clientes.

Acreditamos que a constante busca pela inovação, combinada com visão estratégica, compromisso com a excelência e atenção primordial ao cliente, é fundamental para o nosso sucesso e para a satisfação dos nossos clientes.

Por isso, seguimos aperfeiçoando nossos processos e ampliando nosso portfólio de soluções, sempre em busca de soluções que impulsionem o crescimento, a transformação digital e a inovação baseada em inteligência artificial generativa.

POR QUE ESCOLHER A ETEL

Excelência técnica, voz do cliente e uma jornada contínua de aprendizado.

Nossa reputação é construída pela forma como tratamos cada demanda — com comprometimento, conhecimento e respeito recíproco.

02Por que escolher a Etel

A Etel é cada vez mais reconhecida pela excelência na execução técnica.

Priorizamos, acima de tudo, a resolução eficaz dos problemas enfrentados por nossos clientes, considerando a sua voz superior a qualquer argumentação nossa e valorizando sobremaneira o seu tempo.

Nesse sentido, não nos limitamos a um horário comercial tradicional, estando sempre à disposição de nossos clientes. Demonstramos um comprometimento incansável, assegurando que nenhuma demanda cliente fique sem resposta em qualquer dia que seja, e não nos permitimos acomodar-nos na expressão “não sei”.

Isso resulta em uma rápida evolução no nosso aprendizado, numa jornada de conhecimento que se perpetua incessantemente.

Adotamos uma visão ampla, repudiando uma cultura de falha. Geramos valor através do conhecimento e do relacionamento, sustentando a crença de que o progresso nacional é impulsionado por pessoas, tecnologia, energia e transportes. Nosso objetivo constante é enriquecer os negócios de nossos clientes com nossas competências e habilidades, preservando uma relação de colaboração e respeito recíproco. Desse modo, consolidamos uma reputação robusta e de longa duração como uma empresa de destaque, dedicada a satisfazer e exceder as expectativas dos nossos clientes e colaboradores.

BLOCO 03 · POR QUE ESCOLHER A Etel

Cinco motivos que sustentam nossa reputação — e a confiança dos nossos clientes.

3.1 · Por que escolher

Reconhecimento construído no campo

Excelência comprovada em operações críticas.

A Etel é cada vez mais reconhecida pela excelência na execução técnica.

3.2 · Por que escolher

A voz do cliente é soberana

Resolvemos o problema do cliente antes de defender qualquer argumentação nossa.

Priorizamos, acima de tudo, a resolução eficaz dos problemas enfrentados pelos nossos clientes.

Consideramos a voz do cliente superior a qualquer argumentação nossa e valorizamos, sobremaneira, o seu tempo.

3.3 · Por que escolher

Comprometimento que vai além do horário comercial

Nenhuma demanda fica sem resposta. Nenhum dia é exceção.

Não nos limitamos a um horário comercial tradicional — estamos sempre à disposição dos nossos clientes.

Demonstramos comprometimento incansável, assegurando que nenhuma demanda do cliente fique sem resposta em qualquer dia que seja, e não nos permitimos nos acomodar na expressão “não sei”.

3.4 · Por que escolher

Cada demanda é uma oportunidade de aprender

Uma jornada de conhecimento que se perpetua incessantemente.

Essa disciplina resulta em rápida evolução do nosso aprendizado, em uma jornada de conhecimento que se perpetua.

3.5 · Por que escolher

Uma reputação robusta construída por pessoas

Conhecimento e relacionamento como motor de valor.

Adotamos uma visão ampla e repudiamos a cultura de falha. Geramos valor por meio do conhecimento e do relacionamento, sustentando a crença de que o progresso nacional é impulsionado por pessoas, tecnologia, energia e transportes.

Nosso objetivo constante é enriquecer os negócios dos nossos clientes com as nossas competências e habilidades, preservando uma relação de colaboração e respeito recíproco.

Assim, consolidamos uma reputação robusta e duradoura como empresa de destaque, dedicada a satisfazer e exceder as expectativas dos nossos clientes e colaboradores.

BLOCO 04 · OFERTAS ETEL

Doze frentes de tecnologia, fim a fim, para operações críticas.

Da infraestrutura de energia à inteligência artificial generativa. Clique em uma solução para abrir o descritivo técnico, comercial e executivo na íntegra.

4.0Visão geral do portfólio

Tecnologia que cobre toda a cadeia de operação

Da infraestrutura de energia à inteligência artificial generativa.

  • Infraestrutura — servidores, armazenamento de dados e CFTV analítico
  • Missão crítica — UPS, baterias de lítio, contêiner datacenter e grupo gerador
  • Conectividade e rede — redes, satélite e voz
  • Cibersegurança — proteção industrial, PAM, XDR, GRC, EDR, SIEM, superfície de vulnerabilidade e pentest
  • Cloud e dados — Cloud Computing, backup, auditoria e governança
  • Observabilidade — APM, Logs, Traces e Métricas - Opentelemetry
  • Soluções empresariais — busca federada e agentes de IA
  • Analytics e inteligência — BI, Machine Learning e IA Generativa
  • Soluções empresariais — ERP, CRM, Hyperautomação e GED
  • Fábrica de software — desenvolvimento, manutenção, sustentação e sob demanda
  • Sistemas de energia — UPS, retificadores, baterias e monitoramento energético
  • Serviços gerenciados — NOC, SOC e Service Desk

Ofertas Etel

BLOCO 05 · ECOSSISTEMA E CREDENCIAIS

Os fabricantes, parcerias e certificações que sustentam nossa entrega.

5.1Parcerias tecnológicas

Ecossistema de fabricantes reconhecidos pelo Gartner

Tecnologia de ponta, selecionada para o contexto de cada cliente.

Huawei
Huawei Cloud
Red Hat
Google
Gemelo
Microsas
Elastic
Varonis
Cymulate
Kaspersky
Cyberark
Cohesity
Sap
Salesforce
Ploomes
Khomp
Alcatel-lucent
Hikvision
Huawei
Huawei Cloud
Red Hat
Google
Gemelo
Microsas
Elastic
Varonis
Cymulate
Kaspersky
Cyberark
Cohesity
Sap
Salesforce
Ploomes
Khomp
Alcatel-lucent
Hikvision
5.2Níveis e certificações

Parceria Gold e expertise certificada

Níveis de parceria e certificações técnicas relevantes.

Huawei Gold Partner
Certificação ativa
Kaspersky Gold Partner
Certificação ativa
3 HCIEs — Huawei Certified Internetwork Expert
Certificação ativa
2 HCIPs — Huawei Certified ICT Professional
Certificação ativa
5.3Diferenciais competitivos

Por que confiar projetos críticos à Etel

Cinco atributos operacionais que nos tornam escolha natural.

Capacidade de engenharia própria, com alta capacidade de mobilização e capilaridade
Turnkey — projeto, fornecimento e implantação sob um único ponto de responsabilidade
Integração multi-vendor
SLA e cobertura nacional
Experiência em projetos críticos
BLOCO 06 · ENTREGAS E METODOLOGIA

Casos de sucesso, segmentos de atuação e como executamos cada projeto.

6.1Casos de sucesso

Projetos críticos entregues em todo o país

Uma trajetória esquemática — agrupada por setor, tecnologia e arquitetura.

Caso · 01

Mobilidade urbana sobre trilhos

  1. Metrô-BH — Linha 4

  2. Metrô-BH — Linha 2

  3. Metrô-SP — Linha 4GPON

Caso · 02

Concessões rodoviárias

  1. Rodovia Rodoanel

  2. Rodovia Raposo Tavares

  3. Rodovia PRVias

  4. Rodovia SorocabanaGPON

Caso · 03

Autonomia energética em transmissão

  1. Reforço de autonomia por subsistemas de baterias de lítio Huawei em 21 subestações da State Grid Brazil Holding21 SE

Caso · 04

Conectividade e segurança de rede

  1. Dezenas de projetos IP de conectividade de rede e segurança no Setor de Energia

  2. Inúmeros projetos de voz (PABX) no Setor de Energia

Caso · 05

Setores correlatos atendidos

  1. Distribuidoras de energia

  2. Aeroportos

  3. Agronegócio

Caso · 06

Arquitetura proprietária Etel

  1. Entrega da maioria dos projetos no Brasil de hotline de comunicação entre subestações de energia, com nossa arquitetura proprietáriaConnectGuard

6.2Segmentos atendidos

Oito segmentos estratégicos

Nossa especialização vertical, construída em projetos de missão crítica.

Energia
Transportes
Infraestrutura
Empreiteiras
Mineração
Financeiro
Portos
Aeroportos
6.3Metodologia de execução

Do diagnóstico à operação contínua

Seis etapas estruturadas para entregar com previsibilidade.

ETAPA 01
Levantamento e diagnóstico
ETAPA 02
Engenharia e projeto
ETAPA 03
Fornecimento
ETAPA 04
Implementação
ETAPA 05
Testes e comissionamento
ETAPA 06
Suporte e operação
6.4Estrutura técnica e operacional

Equipe certificada e ferramentas de mercado

Operação consolidada para atendimento 24x7, remoto e onsite.

Equipe composta por engenheiros e técnicos certificados

NOC, SOC e áreas de suporte operados internamente

Cobertura de atendimento 24x7 — remoto e onsite, por acionamento baseado em SLA

Ferramentas de mercado para operacionalização: Omie, SAP, Ploomes, Salesforce, Monday, Artia, Zendesk, Slack, entre outras

BLOCO 07 · RESULTADOS E RELACIONAMENTO

Números que comprovam, canais que aproximam e caminhos que inovam.

7.1Indicadores de performance

Performance operacional em ambientes críticos

Tempo de resposta, disponibilidade e volume executado em paralelo.

15 min
Tempo de resposta

Tempo médio de resposta inicial.

99,7%+
Disponibilidade dos sistemas

Acima de 99,7% em setores de missão crítica.

31
Volume de projetos

Projetos de campo em execução em paralelo, em setores de missão crítica, com janelas de execução extremamente curtas.

7.2Trajetória de crescimento

Crescimento ano a ano (YoY)

Expansão consistente desde a fundação em 2020.

Curva de receita · indexada
2021 vs 2020
+446,6%
2022 vs 2021
+56,4%
2023 vs 2022
+84,8%
2024 vs 2023
+75,9%
2025 vs 2024
+361,2%
2026 vs 2025
+78,1%
CAGR (médio composto)
~147,2% a.a.
7.3Canais de atendimento

Estrutura comercial e atendimento

Relacionamento estruturado por área, com canais diretos e acionamento ágil.

Modelo de atendimento

E-mail, telefone, WhatsApp e Zendesk

Áreas de relacionamento

Comercial, Técnica, Financeira e Jurídica

Canal de denúncias

Independente e confidencial

7.4Roadmap e inovação

Para onde a Etel está evoluindo

Três frentes ativas de evolução contínua.

Tecnologias de rede emergentes
Investimentos em inovação e IA generativa
Novos setores de atuação como Mineração e Empreiteiras
MANDALA · PORTFÓLIO ETEL

Doze frentes que orbitam um único núcleo de engenharia.

Cada pétala representa uma oferta integrada do portfólio Etel. Clique para abrir o descritivo completo.